“彼女を待つから”

   清緑園の近くに「スターフルーツ」という八百屋があり、毎日手頃な価格で新鮮な野菜を地元の人々に提供しています。清緑園としては専属の野菜サプライヤーがいるものの、地域の商店を支援するためにもスターフルーツから一部の野菜を仕入れています。

　この前、レジで並んでいた時のことです。私の前にいたおばあさんが、自分の番が来た時に私に順番を譲ってくださいました。戸惑っている私に、おばあさんは一人レジの女性スタッフを指差し、「彼女を待つから」とおっしゃいました。

（写真はイメージ）

　実は以前にも似たようなことがあり、別のおばあさんがその女性スタッフに会計をしてもらうために、自分の番を私に譲ってくれたのです。確かに私自身もその女性スタッフに会計してもらいたいと思っていました。

　では、この女性スタッフがなぜこれほどまでに人気があるのでしょうか？

　私自身も知らず知らずのうちに彼女のレジを選びたくなっていました。考えてみると、この女性スタッフはただ優しく笑顔が素敵なだけでなく、何よりも思いやりがある方なのです。その思いやりの一つに、彼女の正確な会計作業がありました。彼女が会計するときは、決してミスがなく、レシートを確認する必要がありません。私の経験では他のレジスタッフの会計作業では何度もミスを発見したこともありました。

　おばあさんたちは信頼できる彼女の仕事ぶりを好んでいることが分かります。レジ業務では正確な会計が当然とされますが、それ以上に思いやりがあることが確かな仕事に結びついていることをユーザーは感じているのです。私たちも「清緑園の水餃子を待つから」と言っていただけるよう、思いやりをもって日々の仕事に取り組み、努力を続けて参ります。